Deltidsmedarbejder til kundeservice

Job description

Bloomon er en succesfuld international e-commerce venture, der er godt på vej til at ændre den internationale blomster branche. Branchen omsætter for over 372 milliarder kr. årligt, hvoraf 99% af den omsætning stadigvæk finder sted offline.


Dette vil grundlæggerne bag bloomon gerne udfordre ved at rykke denne branche online. Selvom bloomon er den nye dreng i klassen, er grundlæggerne bag bloomon langt fra ‘grønne’. Teamet består af erfarne e-commerce eksperter, der kommer fra velkendte organisationer som Rocket Internet og The Boston Consulting Group. Fra hovedkontoret i Amsterdam ændrer bloomon en traditionsrig branche. Efter succesfulde lanceringer i Holland, Belgien, England og Tyskland, er turen nu kommet til Danmark. Vi leder derfor efter deltidsmedarbejdere til vores kundeservice på det danske marked.

 

Job beskrivelse

I rollen som kundeservicemedarbejder for bloomon er du ansvarlig for kontakten med vores kunder både via. e-mail, telefon samt på vores sociale medier.

 

Det er essentielt, at du kan udtænke og analysere forskellige løsninger, og kan arbejde selvstændigt. Som kundeservicemedarbejder er det enormt vigtigt, at du er empatisk og kan håndtere svære situationer med vores kunder på den god og hensigtsmæssig måde. Gennem dette job vil du udføre varierede opgaver, og du vil øjeblikkeligt have meget ansvar.

 

Du vil komme til at arbejde på vores hovedkontor i Amsterdam.

Requirements

Kvalifikationer

  • Du er i gang med eller har gennemført en relevant bachelor
  • Du er flydende på dansk og engelsk
  • Du har gode kommunikationsfærdigheder og er klar på at hjælpe vores kunder
  • Du er resultat orienteret, fleksibel, og har en venlig attitude
  • Du har gå-på-mod og har øje for detaljer
  • Du er selvstændig, entusiastisk og en selvstarter
  • Du har mulighed for at arbejde ca. 20 timer om ugen på vores kontor i Amsterdam (2-3 dage om ugen)

Hvad kan vi tilbyde dig?

  • En sjov og spændende arbejdsplads i rivende udvikling
  • En international arbejdsplads med rig mulighed for videreudvikling
  • Frihed under ansvar
  • Mad og drikke i arbejdstiden

 

Et job hos bloomon giver dig mulighed for at få en masse god erfaring på meget kort tid. Vores team er ungt, ambitiøst og energisk. Du vil ret hurtigt få enormt meget ansvar og du kan nyde din frihed i dag-til-dag arbejdet. Det giver dig nemlig en unik chance for at udvikle dig hurtigt. Du vil selvfølgelig modtage vejledning og ‘guidance’ af en erfaren kundeservice manager inden start.